Fragen und Antworten - Egli-Figuren - Abf

Habe ich als deutscher Kunde irgendwelche Nachteile?

Ein klares NEIN! 

Unsere Firma befindet sich in Österreich direkt an der deutschen Grenze. Wir verschicken alle deutschen Pakete von Deutschland aus. Es fallen nur die üblichen Portokosten von 8,90 Euro an.

Wir haben auch eine deutsche Steuernummer und beliefern deutsche Kunden mit 19% MWSt. 
Institutionen können wir über die UID-Nummer steuerfrei beliefern.

Ab und zu kommt es vor, dass deutsche Kunden - weiter nördlich gelegen :-) - Österreich mit der Schweiz verwechseln und glauben, es würde Zoll anfallen. Keinesfalls!!!

 

Was kommt als schweizer Kunde auf mich zu, wenn ich bei Ihnen bestelle?

Ein freudiges Lächeln auf Ihrem Gesicht. :-)

Schweizer Kunden kaufen besonders günstig bei uns ein.

Durch unsere Grenznähe können wir Ihr Paket selber in die Schweiz verbringen und von dort verschicken. So fällt kein Zoll an und auch die Mehrwertsteuer dürfen wir Ihnen erlassen. Sie müssen nur etwas mehr Zeit bis zur Lieferung einplanen. Das Porto ist mit 19.90 Euro etwas erhöht, aber allein die Zollgebühren, würden wir mit der Post verschicken, wären mehr als doppelt so hoch.

Mit welchem Material arbeitet Erzählfiguren KOLB?

Wir haben unser eigenes Material entwickelt und es bewährt sich bereits seit über 30 Jahren.

Egli-Figuren haben wir keine, weil Frau Kolb nicht Frau Egli ist. Das Prinzip ist dasselbe, Arbeitsmaterial und Herstellungsmethode sind etwas unterschiedlich. Dazu sehen Sie die Aufstellung.

Abf - Arbeitsgemeinschaft biblischer Figuren e.V. ist ein Verein, in dem sich Figurenfreunde zusammenschließen können. 

 

 

Vergleich der gängigen Materialien:

Kolb - vormals Hehle Egli Arbeitsgemeinschaft Biblische Figuren e.V.

Fertiger Kopf zum Aufkleben = SUPERPRAKTISCH!!!

Kopf muss aus einem Styrodurrechteck selber geschliffen und geformt werden.  

Kopf muss aus einem Styrodurrechteck selber geschliffen und geformt werden.  
Schmale Form, sehr standfest Breite Form, sehr standfest Schmale Form, sehr standfest
Mit oder ohne Daumen, ganz wie Sie wünschen Mit Daumen, Hände sehr groß Meistens ohne Daumen
Untergestell wird selbst aus Sisal und Draht aufgebaut
sehr beweglicher Hals, Armlänge variabel
= schnell und unkompliziert = SUPEREINFACH
Fertiges Untergestell mit Metallklammer Fertiges Untergestell mit Metallklammer
Hautstoff: Die Qualität des herkömmlichen Hautstoffes hat uns nicht entsprochen. So haben wir einen eigenen Hautstoff exklusiv für Erzählfiguren KOLB anfertigen lassen, der nun fester und matt statt glänzend gewoben ist. Klebstoff geht nicht mehr durch und Flecken lassen sich problemlos entfernen. Hautstoff herkömmlicher Art Hautstoff herkömmlicher Art

 Die Zuschnittarten für den Hautüberzug sind unterschiedlich, auch innerhalb der einzelnen Gruppen.


 Wir arbeiten alle mit Echtfellperücken von Nutztieren (keine Pelzzucht). Wir dürfen uns riesiger Auswahl rühmen und biete auch kleine Stücke für einzelne Figuren an.


  Mein besonderer Service für Sie: Fertig zugeschnittene Bandagen, die beim Ziehen nicht einrollen.

Ich benötige meine Ware ganz schnell!

Melden Sie sich separat zur Bestellung per Telefon oder Mail. Es hat sich noch alles lösen lassen!

Was ist, wenn mir die gelieferte Figur nicht gefällt? Sie ist ja nicht genau gleich wie im Internet abgebildet.

Die auf den Internetfotos gezeigten Stoffe oder Perücken sind oft nicht mehr wiederbeschaffbar, denn wir arbeiten mit sehr kleinen Partien, damit Einzelstücke auch Einzelstücke bleiben.

Es ist in all den Jahren genau zwei Mal vorgekommen, dass eine Kundin eine Änderung wünschte. Kein Problem: Wir wechseln die Perücke oder die Kleidung kostenlos um oder machen eine ganz andere Figur für Sie.

Die Auswahlmöglichkeiten sind riesig und wir finden immer etwas, das Ihnen gefällt. .

Ich habe ganz bestimmte Vorstellungen für meine Wunschfigur. Können Sie darauf eingehen?

Ja, unsere Chefin plaudert mit Ihnen darüber und wir finden bestimmt das Richtige.

Ich möchte etwas zurückschicken

Tun Sie das bitte, aber immer nur mit bezahltem Porto

- Von Österreich aus an:    Erzählfiguren Cornelia Kolb, Hofriedenstraße 39, 6911 Lochau
- Von Deutschland aus an: Paketservice Lindau, Erzählfiguren Kolb, Von-Behring-Straße 3, 88131 Lindau
- Von der Schweiz aus an: Kolb AG, z.Hd. Cornelia Kolb, Schossenriedstraße 2, 9442 Berneck

War es unser Fehler? Dann geben Sie Ihre IBAN-Nummer an  und wir überweisen die Portokosten zurück. Ansonsten sind Rücksendungen laut Gesetz vom Kunden selbst zu tragen.

Ich bin Abf- oder Egli-Kursleiterin. Bekomme ich bei Ihnen Rabatt?

Sie erhalten 10 % Rabatt auf Zubehör und Tiere bei einer Mindestbestellmenge von 150 Euro pro Bestellung. Teilen Sie mir das vor Ihrer Bestellung mit, dann geht das über den Shop automatisch.

Noch besser: Arbeiten Sie mit meinem Material, dann erhalten Sie größere Rabatte.

Wie werde ich Kursleiterin?

Sie sind handwerklich talentiert. Sie lieben es, Figuren anzufertigen. Sie haben den passenden Kundenkreis. Die Menschen kommen gerne zu Ihnen. Das reicht für mich.

Ich halte nicht viel von Ausbildungskursen und biete auch keine solche an. Gerne lasse ich jedem Menschen seine Freiräume und beliefere Sie problemlos zu günstigeren Konditionen, damit Sie Ihre Kurse abhalten können.

Melden Sie sich einfach bei mir!